合众客户罹患重疾 理赔后感叹保险真的很“保险”

合众人寿乌兰察布中支客户C女士，60周岁，2008年购买《合众睿智人生终身寿险》，附加《睿智人生重大疾病保险》，保额1万元；2016年购买《合众珍爱幸福重大疾病保险》，保额10万元；2008年购买《合众幸福人生终身寿险》附加《幸福人生重大疾病保险》，保额1.6万元；2020年购买《合众守护幸福重大疾病保险》，保额8万元；2010年购买《合众幸福人生终身寿险》，附加《幸福人生重大疾病保险》，保额5万元。

2026年7月底该客户因便血在乌兰察布某医院肠胃镜检查，结果显示异常，家属立即预约北京某医院，并拨打95515进行理赔报案，理赔人员安抚客户并微信告知需要准备的理赔资料。

C女士2026年8月17日在北京住院手术治疗，病理报告8月26日诊断显示为直肠恶性肿瘤，8月31日出院后，C女士和理赔人员联系咨询理赔相关事宜，9月15日理赔人员上门帮助客户提交了理赔申请，经总公司审核，符合重大疾病保险责任，并于当日快速结案，理赔金额为256000元。

C女士收到理赔款后，感谢合众人寿理赔速度和温度，感慨保险买的真的很“保险”。