近年来，合众人寿深耕数字金融服务，以科技赋能民生保障，致力于将复杂的金融程序简化为指尖上的便捷体验。从“客户跑腿”到“数据跑路”，我们见证了服务模式的深刻变革。

近期，金融市场上部分机构或个人以“代理退保”“全额退保”“代理理赔”为噱头，诱导消费者委托其办理保险退保、理赔业务，这些乱象严重侵害了消费者的合法权益，扰乱了正常的金融秩序。合众人寿阿拉善中支特此提示，警惕“代理退保”“销售误导”陷阱。

2025年12月16日，W女士由于阵挛性半面痉挛在北京某医院住院治疗。2026年1月12日，鄂尔多斯中支内勤协助客户提交理赔申请后，公司理赔部门迅速响应，从受理完成到结案到账仅用时5分钟，赔付金额19146.54元。赔付金的及时到账，缓解...

“原以为保险理赔会困难重重，没想到当天就收到了赔款，这份保障，让我在化疗最艰难的时刻看到了希望。”合众人寿巴彦淖尔中支客户W先生在电话中，向理赔人员表达着由衷的感谢。

3月9日，在“3·15”消费者权益日来临之际，中国人寿财险兴安中心支公司前旗营销服务部以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

为深入贯彻分公司关于金融消费者权益保护工作部署，落实“清朗金融网络 守护安心消费”年度宣传主题，切实维护保险消费者合法权益，提升公众金融素养与风险防范能力，3月6日，中国人寿财险锡林郭勒中心支公司开展“3·15”金融消费权益保护进商圈宣传...

为践行金融机构社会责任，深化反洗钱知识普及，切实守护群众财产安全，近日，锡林郭勒中心支公司开展“警惕洗钱风险 守护财产安全”主题宣传活动，将金融合规宣传与文化传播深度融合。

3月5日，中国人寿财险乌海市中心支公司来到内蒙古英莱新材料有限责任公司，开展了以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的宣传活动。