2025年2月16日,客户突然感觉身体不适,前往北京某医院检查,被诊断为急性前壁心肌梗死。出险后,客户咨询服务人员,由于客户在外地,工作人员远程指导客户准备理赔资料,并帮助提交了理赔申请,经公司审核,符合重大疾病保险责任,赔付30万元。
2023年10月,公司接到客户家属报案被保险人S先生于2023年9月18日因胃恶性肿瘤在内蒙古某肿瘤医院手术治疗,2023年10月19日,客户准备好病历资料,理赔人员远程指导客户申请理赔,总公司当日结案重疾理赔41400元。
在“环境友好、社会责任、公司治理”三维驱动下,中国人寿寿险公司持续深化“简捷、品质、温暖”的“国寿好服务”子品牌内涵,致力以高质量运营服务打造更优质的客户体验。2024年,该公司累计服务超32.6亿人次,以智慧运营与服务温度诠释保险业ES...
在“双碳”目标引领高质量发展的新时代背景下,寿险“头雁”——中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)深入践行ESG发展理念,将环境、社会、治理要求深度融入全面风险管理体系。
在ESG(环境、社会、治理)理念与普惠金融战略深度融合的背景下,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)以寿险“头雁”的责任与担当,积极探索保险服务和国家战略同频共振的创新路径。
4月7日上午11时左右,中国太保产险苏州分公司查勘员姜健一如往常驾驶查勘车赶往事故现场,路遇险情后,他第一时间停车救人,诠释了保险行业“守护生命”的坚定信念。
2025年4月9日,由国家金融监督管理总局内蒙古监管局、内蒙古自治区保险行业协会监督指导,中国人民财产保险股份有限公司内蒙古自治区分公司、中国人寿保险股份有限公司内蒙古自治区分公司首席承保,联合平安产险、国寿财险、中国太保产险、大地财险、...
2025年4月3日,瑞众保险巴彦淖尔中支迎来了一份沉甸甸的信任——客户X女士的家属带着一面鲜红的锦旗到访,锦旗上跃动的烫金大字诉说着不平凡的故事:“理赔服务显诚信,雪中送炭暖人心;重疾无情人有情,高效理赔见真情”。这不仅是客户对瑞众保险的...