阳光消保暖民心 敕勒川畔健康行——光大银行呼和浩特分行创新开展“阳光消保健康行”活动

值建党105周年到来之际，为深入贯彻金融工作政治性、人民性，全面夯实全行消费者权益保护工作根基，激发干部员工立足“十五五”开局阶段履职尽责、干事创业的精气神，光大银行呼和浩特分行创新宣教形式，在南湖湿地公园举办“阳光消保暖民心 敕勒川畔健康行”主题健步闯关活动，以“党建引领+文体实践+双向宣教”融合模式，对内淬炼员工消保专业素养，对外面向游园市民开展公益金融科普，实现队伍提能、民生惠民双向赋能。

本次活动打破传统会议室集中培训的单一模式，将金融知识学习融入户外健步闯关场景，设置三处特色金融消保知识科普加油站，构建分层递进式知识学习体系：一是“八项权益我知道”打卡点，系统宣讲金融消费者财产安全、信息保护等八项法定权益，夯实全员消保理论基础；二是“风险提示送上门”打卡点，围绕AI换脸、养老诈骗、虚假贷款等高发金融骗局开展案例警示教育，强化员工风险识别与群众宣教能力；三是“金融纠纷巧化解”打卡点，普及金融调解、诉调对接等多元纠纷化解渠道，践行新时代金融枫桥经验，提升一线柔性处置矛盾水平。

健步途中，员工结伴闯关、互助研讨，在轻松的户外场景互学互鉴、交流消保工作实操难点，在强健体魄的同时凝聚服务民生合力。同步依托公园人流优势，分行员工积极化身“阳光消保志愿者”，面向游园市民一对一讲解反诈知识、发放科普折页，把实用金融知识送到群众身边，拓宽金融知识普及覆盖面，打通金融宣教“最后一公里”。

此次活动是光大银行呼和浩特分行落实金融知识宣传重点工作、常态化消保教育的特色创新实践，以沉浸式场景教学推动消保理念入脑入心，以户外公益宣传彰显央企金融为民责任担当。

下一步，光大银行呼和浩特分行将持续深化“阳光消保”品牌建设，把本次活动学习成果转化为服务群众实效，常态化开展场景化、沉浸式消保宣教，引导全体员工把消保责任嵌入全业务、全流程，立足敕勒川本地民生需求，持续拓宽金融知识普及覆盖面，以专业、暖心的金融服务守护群众“钱袋子”，为“十五五”时期地方普惠金融高质量发展筑牢金融安全屏障。