农行幸福里支行走进景观花园社区开展金融知识宣传活动

为扎实推进基层普惠金融宣传工作，延伸网点服务触角，切实解决社区居民金融知识获取不便的问题，农行青城支行依托常态化社区走访机制，组织网点工作人员走进呼和浩特市赛罕区景观花园小区，开展“普及金融知识，守护百姓钱袋子”主题宣教活动，将反诈、存款、征信、个人信贷等实用金融服务送到居民家门口。

支行工作人员先后前往小区大门、针对中老年业主：重点讲解养老诈骗、冒充客服退款、虚假投资理财等高发骗局，现场演示如何辨别陌生来电、不点不明链接；同时介绍我行保本定期存款、大额存单产品优势，讲解存款保险保障范围，打消居民资金安全顾虑。

针对年轻住户：普及个人征信维护、正规消费贷款办理、信用卡合理使用知识，提醒远离网贷、套路贷，告知线上转账、手机银行安全操作技巧。

发放宣传物料，一对一答疑解惑

工作人员向居民发放反诈折页、存款保险宣传手册，现场解答居民咨询：包括定期存款利率、对公收款码办理、个人经营贷申请、银行卡挂失冻结等网点高频业务，同步记录居民金融服务需求，后续安排网点上门。

本次走访覆盖小区百余户居民，直观提升社区群众对电信网络诈骗、非法金融活动的识别能力，不少老年居民主动留存工作人员联系方式，承诺遇到可疑金融问题第一时间咨询银行。

走出网点厅堂开展下沉式宣传，打破群众“办业务必须去网点”的固有认知，树立农业银行便民、亲民的服务形象，多名居民现场预约到店办理定期存款、社保卡激活业务。 本次社区走访是支行基层网点日常宣传的常规动作，后续网点将固定每周进社区、进商圈开展小型金融宣教，持续把金融知识普及、普惠金融服务融入日常工作，持续扩大支行本地服务覆盖面。