贴心理赔彰显合众服务品质

合众人寿兴安中支客户M先生，2025年4月1日为自己投保《合众众享壹号终身寿险（庆典版）保险》；2025年6月21日为自己投保《合众众盈金生（2026）养老年金保险（分红型）保险》。

2026年6月23日，M先生不幸意外身故。随后M先生的亲属W女士致电公司了解理赔流程并申请理赔，中支理赔人员积极协助客户准备理赔材料。

2026年8月13日，W女士来到公司柜面，理赔人员协助其提交了申请理赔，经公司审核，符合身故保险责任。结案当天，中支理赔人员第一时间电话通知W女士案件结案并理赔款已到账（368000元），后又上门开展理赔慰问服务。W女士对合众人寿的理赔服务表示高度认可，对合众的理赔服务非常满意。

“源于爱 传递爱”合众人寿是爱的使者，“合众人寿，理赔不难”是我们的承诺，用心对待每一位客户，为爱传递，践行着我们对客户服务的承诺。