合众人寿内蒙古分公司2026年金融教育宣传周风险提示：守护养老“钱袋子”，警惕针对老年群体的养老诈骗

近年来，养老诈骗手法不断翻新，不法分子将黑手伸向老年群体的养老积蓄和保险保障。他们或冒充保险公司客服人员，以“保单升级”“退旧换新”为名诱导老年人办理退保，再将退保金转入非法账户；或假借“以房养老”“养老理财”“高收益养老险”等名义，利用老年人对养老资金增值的关注实施精准诈骗；更有甚者，通过非法获取的保单信息，伪造监管文件、制作虚假合同，让老年人在不知不觉中失去原有保障、损失毕生积蓄。合众人寿内蒙古分公司提醒您：养老钱是晚年生活的“压舱石”，切勿轻信陌生来电中的“高收益”“免费升级”等话术，任何涉及保单操作和资金转账的要求，务必通过官方渠道核实确认。

一个真实案例，带您看清养老诈骗的“千层套路”

68岁的Z大爷在广场晨练时，被自称“保险顾问”的人员搭讪。对方手持伪造的所谓“银保监会特批文件”，宣称一款“智慧养老计划”年化收益高达12%，保本保息，还能免费入住三甲医院合作养老院。Z大爷信以为真，办理了原有年金险的退保，将20万元养老金转入“产品认购账户”。次月，该人员失联，Z大爷持合同到保险公司核实，才发现所谓“产品”实为非法集资项目，合同公章系PS伪造，所谓的“养老院”也根本不存在。Z大爷不仅损失了全部本金，原有保单权益也因退保而彻底清零。

合众人寿内蒙古分公司郑重提示：

第一，挂断陌生来电，谨慎核实。接到自称保险公司人员的电话时，切勿轻信，应挂断后通过保单上载明的官方客服热线、官方APP或前往线下服务网点进行核实。正规寿险公司不会通过陌生电话主动推销“退旧换新”业务。

第二，保护核心信息，守住最后防线。保险公司不会以“退款”“补偿”“升级”等名义要求客户提供银行卡密码及短信验证码。验证码是保护资金安全的最后一道防线，坚决不向任何人透露。绝不点击陌生短信或微信发来的任何链接，也不扫描来源不明的二维码。

第三，大额操作先与家人商量。老年朋友在办理退保、转账、签署合同等重要事项前，务必先与子女或家人沟通商量。如遇自称保险公司人员上门服务或电话推销，可要求对方出示工作证件并通过官方渠道核实身份。若已上当受骗，请立即拨打110报警并联系保险公司，切勿因“不好意思”或“怕麻烦”而继续拖延。

注：合众人寿内蒙古分公司严格规范销售与服务流程，切实维护消费者合法权益。以上案例基于网络报道，已隐去真实信息，仅作警示用途。