合众人寿内蒙古分公司2026年金融教育宣传周风险提示：远离非法“代理维权”，依法理性维护自身权益

近年来，一些不法分子打着“专业维权”“代理退保”“债务清零”等旗号，通过短视频、直播、社交群组等网络渠道发布虚假广告，诱导消费者委托其“代理维权”。这些所谓“代理”组织和个人通常不具备合法执业资格，不仅要求消费者支付高额“咨询费”“手续费”，还可能利用消费者提供的身份证、保单、银行卡等信息办理贷款或转卖牟利。更严重的是，部分非法代理机构唆使消费者伪造证据、恶意投诉、提供虚假材料，可能使消费者从“维权者”变为“违法者”。合众人寿内蒙古分公司提醒您：维权没有“捷径”，切勿轻信网络上的“代理维权”广告，依法理性维权才是保护自身权益的唯一正道。

一个真实案例，看非法“代理维权”如何将消费者拖入深渊

2025年，某地消费者L先生在某短视频平台看到“代理退保维权、不成功不收费”的广告后联系了对方。对方自称“专业法务”，要求L先生支付“建档费”并提供身份证、保单等信息，还教唆L先生编造“销售人员误导销售”的理由向监管部门恶意投诉。L先生照做后，保险公司经核查认定投诉不实，未予全额退保。此时“法务”不仅不退费，反而威胁L先生“已产生服务费，不支付就曝光个人信息”。L先生这才醒悟并报警，但个人信息已被泄露，银行卡内资金也被多次小额转走。与此同时，国家相关部门发布了金融领域“黑灰产”典型案例，其中多人以“代理退保”名义实施敲诈勒索，被法院判处有期徒刑十一年及十年，并处罚金。

合众人寿内蒙古分公司郑重提示：

第一，切勿相信网络上的“全额退保”“代理维权”“债务清零”等虚假宣传，任何要求先行支付费用的“代理服务”均涉嫌诈骗。退保维权应通过保险公司官方客服热线、营业网点或官方APP等正规渠道办理。

第二，保护个人敏感信息，绝不将身份证、保单、银行卡照片及验证码等提供给网络上的“维权代理”。一旦信息泄露，可能被用于办理贷款、信用卡套现甚至违法犯罪活动。

第三，依法理性维权，切勿配合伪造证据、编造理由恶意投诉。根据相关法律法规，唆使消费者提供虚假材料、发起不实投诉等行为，情节严重的可能涉嫌违法犯罪。如您对保单有任何疑问，可通过保险公司官方渠道反映诉求。

注：合众人寿内蒙古分公司严格规范销售与服务流程，切实维护消费者合法权益。任何退保业务均遵循自愿原则，请您通过正规渠道办理。