合众人寿理赔迅速 贴心服务感动客户

合众人寿乌兰察布中支客户Z先生，60周岁，2012年5月9日购买《合众幸福人生重疾保险》，保额6万；2016年3月购买《合众珍爱幸福重疾保险》，保额5万；2020年11月7日购买《多多宝重疾保险》，保额1万；2021年2月7日购买《爱健康定期重疾保险》，保额3万。

2026年7月18日，Z先生凌晨4点出现憋闷胸痛，紧急送至乌兰察布某医院，被确诊为“急性广泛前壁心机梗死”，医生告知需立即住院手术。脱离危险后，家属联系公司报案，并咨询保单情况。理赔人员和家属保持紧密联系，并告知理赔所需资料。

2026年8月4日，合众人寿理赔人员远程指导Z先生提交了理赔申请，经公司审核，符合重大疾病保险责任，当天17点37分提交资料，17点56分结案，理赔金额为150000元。

收到理赔款后，客户感动落泪：“合众人寿就是好，一定要把自己买保险的感受说给大家听，合众保险，真的理赔不难。”（张晓玲）