如今是一个数字化、金融化全面提速的时代,也是我国人口加速老年化的时代,随着更多智能金融服务的出现,在便利了我们的生活同时,却也成为横在老年人面前的一道“数字鸿沟”,为增强老年人金融防范意识,保护老年人合法权益。近期,中国人寿财险通辽市中心支公司理赔/客服分中心主任助理(主持工作)郝春林、主任助理张怀天带领服务人员在通辽市天颐养老院开展金融教育宣传活动。

在活动现场,服务小队首先面向老年人讲解消费者八项合法权益,将每一项权益的具体内容,生活中常见的不合理消费行为,以及利用法律武器保护自己的方法进行细致讲解,其次针对老年人在投保保险时要看清条款内容、免责期限、保险保期,防范销售误区等风险关注点,以及面对不认识、不了解的链接不要点击,防止诈骗等风险提示进行普及宣传;并在现场播放了公司关爱老年人的消费者权益保护视频,同时送上了关爱礼品。

维护金融市场稳定,强化金融知识宣传普及是中国人寿财险必须擦亮的服务底色。通过本次活动,中国人寿财险通辽市中心支公司进一步将金融风险防范宣传工作触角延伸,并将以此为契机,积极履行自身作为金融央企的主体责任,为构筑稳定健康的地方金融环境贡献坚实力量。
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