客户罹患甲状腺癌 合众快赔显大爱

合众人寿鄂尔多斯中支客户Z女士（化名）于2009年2月份为自己投保《合众睿智人生保险》，附加《合众睿智提前给付重疾保险》，保额100000元。

2023年8月，Z女士（化名）因罹患甲状腺恶性肿瘤到北京某医院进行手术治疗。随后Z女士电话询问当地理赔人员理赔所需资料等相关事宜。工作人员首先代表公司表示慰问，并详细告知理赔所需材料及自助理赔的申请流程。2023年9月14日Z女士补全材料并提交了自助理赔申请，经公司审核，Z女士本次所患疾病，符合理赔责任范围，于当天结案，合计给付Z女士理赔金100000元。

Z女士及家属非常认可公司的快速理赔及贴心的服务，并表示会转介绍其亲属、朋友在合众人寿购买保险产品。客户为了表示对公司和服务人员的认可和感谢，于10月份制作锦旗一面，并将锦旗送到公司柜面。合众人寿再一次以快捷、优质的服务获得客户的认可。