人伤预付暖人心｜中华财险巴彦淖尔中支收到锦旗获赞誉

近日，马英将一面印有“保民财产，安民之安”字样的锦旗送到了中华财险巴彦淖尔中心支公司理赔服务中心，以表达对中华保险理赔服务的认可与感谢。

2023年5月25日11时30分，被保险人杨某驾驶蒙L牌照小型轿车与三者马英驾驶的电动车发生碰撞，致使马英受伤。经诊断，马英伤情较重，脾脏破裂、盆骨骨折，手术治疗后共欠医院医疗费9万余元。面对拖欠的医疗费用，马英犯了难。中华财险巴彦淖尔中心支公司在了解到伤者马英的实际情况后，第一时间向其先行预付了交强险理赔款项18万元，解了马英的燃眉之急。伤情恢复后，马英也第一时间来到公司表示感谢并送上锦旗。

当前，金融监管总局结合“金融消费者权益保护教育宣传月”活动实施方案，正在集中开展“为民办实事”专项行动，办理群众可知可感的“关键小事”，保险赔款预付制度正是维护消费者切身利益的“关键举措”，也是践行“金融为民，保险为民”的真实体现。接下来，中华财险巴彦淖尔中心支公司将始终坚持”以客户为中心”的服务理念，持续丰富服务内容，提升服务品质，努力为客户提供更加优质、高效、便捷的金融保险服务。（曹建国）