安盛天平财产保险有限公司鄂尔多斯中心支公司开展2023年“汇聚金融力量 共创美好生活”金融消费者权益保护 宣传月活动

为加强金融消费者权益保护，强化消费者教育，切实提升社会公众金融素养，落实中国银保监会工作部署，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度安盛天平财产保险有限公司鄂尔多斯中心支公司组织开展了主题为“汇聚金融力量，共创美好生活”2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动。

一、高度重视，精心组织

按照文件要求，我司高度重视此次活动，精心组织，成立了以中心支公司负责人为组长的金融消费者权益保护教育宣传月工作领导小组，紧密围绕活动主题，结合公司实际，认真布置相关活动安排，积极开展金融教育宣传活动，提升从业人员及人民群众金融素养，强化消费者教育。

二、营造氛围，突出主题

安盛天平财产保险鄂尔多斯中心支公司，通过在职场布置主体条幅、海报，设置金融教育宣传区宣传材料，设置老年人接待专区，主题明确，以此营造浓厚的活动氛围。

三、面向社区开展教育宣传活动

安盛天平鄂尔多斯中心支公司联合兴胜街道昆都仑社区，开展以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题保险消费者权益保护活动。针对老年人开展打击整治养老诈骗、保险业消费者依法维权十三问、打击非法集资维护金融稳定的活动。

四、面向企业开展教育宣传活动

线上通过、朋友圈形式，全员参与，事前布置，扩大宣传范围及影响力。

安盛天平鄂尔多斯中心支公司联合优路教育，开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题保险消费者权益保护活动。

本次宣传周活动将从9月15日至10月15日期间开展，在活动期间进一步加强对内部员工及合作机构的诚信教育，在为消费者提供服务的全流程中坚持诚实守信原则，践行契约精神。不断推进公司诚信文化建设，在产品设计、产品销售、提供服务等各环节加强消保审查，排查潜在的侵害消费者权益行为。各条线部门应加强对销售人员的诚实守信教育培训，充分利用条线会、晨会、交流会等日常机会宣导诚信文化，不断增强诚信意识，推动改善保险行业的社会形象。

接下来，安盛天平财产保险有限公司鄂尔多斯中心支公司将以本次“汇聚金融力量，共创美好生活”宣传月活动为契机，为有效预防、妥善处置各类重大、突发性事件，最大程度预防和减少重大突发事件造成的损害，保证公司健康、稳定、有序运行，及时履行社会经济补偿和发挥社会稳定器的职能，按计划组织开展重大投诉应急演练。同时，更多的开展针对性的金融宣传活动，切实维护消费者的合法权益，充分发挥保险保障功能，秉承“从赔付者到陪伴者”的企业愿景，为消费者提供全方位、定制化的优质产品和服务。