近日,马先生将一面印有“理赔及时、真诚守信”字样的锦旗送至中国人寿财险呼和浩特中心支公司,表达对中国人寿财险的深情谢意。

马先生是中国人寿财险呼和浩特中心支公司的客户,7月中旬其在工作期间因伤被送往医院接受治疗,向95519客服专线报案后,中国人寿财险呼和浩特中心支公司迅速派出理赔工作人员开展事故查勘,因事故于7月14日发生,存在报案延迟,后在其工作单位调取监控,证实了案件发生的真实性,并迅速收集理赔材料,在报案后的第二天,客户就收到了赔款。马先生表示,十分感谢中国人寿财险的快速理赔,为他解决了看病治疗期间的经济压力,就像广告中说的那样,中国人寿确实是值得托付的保险公司。
为客户提供更优质、更暖心的服务是中国人寿财险呼和浩特中心支公司的长久追求。公司将继续站稳人民立场,扎实践行“以人民为中心”的服务理念,充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”作用,努力为客户提供更加“便捷、高效、贴心”的服务,全力守护青城儿女的美好生活。
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