为全面落实党的二十大及二十届三中全会精神,持续推动金融消费者权益保护和金融知识普及工作,提升消费者金融素养和风险防范意识,阳光财险积极响应国家金融监督管理总局工作部署,于9月1日正式启动2024年金融消费者权益保护教育宣传月活动。
中国人寿内蒙古分公司坚持以人为本,截至2024年8月,为临柜老年人提供绿色通道、“一对一”陪同专享服务4210人次,为行动不便的客户提供上门服务共计311人次。
多年来,中国人寿内蒙古分公司在总公司的正确领导下,始终心怀国之大者,积极践行“以人民为中心”的发展思想,围绕金融消费者八大权益,多措并举提升消费者权益保护水平,维护消费者合法权益。
为服务支持宁夏乡村振兴,创新发挥保险的主责主业优势,中国人寿保险股份有限公司宁夏分公司继“扶贫保”民生项目后,再次创新打造了服务乡村振兴的宁夏新亮点项目——“乡村振兴健康保”。
8月23日,锡林郭勒盟西乌珠穆沁旗支公司收到客户王女士送来写有“保险有爱为民解难 理赔及时雪中送炭”的锦旗,对西乌旗支公司的全程跟进理赔事中事后的暖心服务表示感谢。
在这个金秋送爽的季节里,为了积极响应国家金融监督管理总局的号召,人保财险内蒙古锡林郭勒盟分公司积极开展2024年“金融教育宣传月”活动。
8月16日,客户白先生来到人保财险内蒙古乌兰察布市分公司,送上一面写着“服务热情周到 赔付及时高效”的锦旗,对公司快速理赔、暖心服务表达感谢。
为切实做好种植险理赔服务工作,充分发挥事前预防、事中减损、事后补偿的功能,人保财险内蒙古呼和浩特市分公司深入到各旗县支公司就《农业保险理赔实务》、《种植业保险大灾理赔操作指引》中各项规定和要求开展系列培训。