2024年10月22日号，N女士发现甲状腺肿瘤进行了手术治疗。2025年1月16日N女士前往合众人寿呼伦贝尔中支申请理赔，经公司审核符合重大疾病保险责任，总计赔付客户438358.07元。

2024年11月29日，X先生不幸因病住院。2024年12月23日，X先生前往公司办理理赔，理赔人员全程协助客户提交了理赔申请，10:51受理完毕，12:46结案，客户获赔100000元。

​2025年2月24日，合众人寿乌兰察布中支组织开展了春季消防及安全保卫学习培训。此次培训旨在普及消防知识，强化安全责任，确保全体员工掌握基本的消防技能，保障公司财产和员工生命安全，营造安全、稳定的工作环境。

瑞众保险赤峰中支为缓解柜面接待压力，缩短客户等待时间设置续期服务专区，每天由1名续期人员来到柜面服务大厅办公，协助柜面服务人员办理保全业务及理赔资料收集工作，为客户提供顾问式服务。

​2025年2月19日，理赔客户宋先生满怀感激之情，来到瑞众保险赤峰中支，郑重地送上一面锦旗，以此表达对公司快速理赔、周到服务的深深谢意。

2月21日，瑞众保险赤峰中支来到新天地商业步行街开展“培养诚信意识，共建和谐社会”主题宣传活动，此次活动受众100余人，共发放宣传手册78余份，解答客户咨询20余起。

瑞众保险积极响应时代号召，全国24家分公司携手并进，精心策划了200场观影活动，诚挚邀请了超过2万名新老客户走进影院，以“文化+保险”创新模式，助力国产电影崛起、点燃国人文化自信的有力行动。

在国家大力支持民营经济发展的政策背景下，中国人寿保险股份有限公司通过旗下重大资产运营项目，以“暖心服务+智慧空间+生态共建”为核心，多维度助力民营企业降本增效、激发活力，成为推动中国式现代化进程中的“企业成长伙伴”。