暴雨袭城｜中华财险呼和浩特中支“快简暖”理赔服务获好评

2025年7月25日，呼和浩特市遭遇强降雨袭击，城市内涝严重，水淹车案件数量大幅攀升。当天上午9点10分，中华财险呼和浩特中心支公司接到一车险客户报案，称其驾驶车辆过水时因积水太深导致车辆熄火，被困在水中无法继续行驶。

查勘员孙晓明在接到报案后，第一时间与客户取得联系，并询问了车辆涉水后的相关情况，得知客户车辆已浸水一个小时左右，所幸客户没有在车辆熄火后尝试二次启动。于是，查勘员孙晓明在安抚了客户情绪后迅速联系了拖车，并及时赶到现场协助救援。由于当时降雨仍在持续，且客户所处位置地势低洼积水较深，查勘员孙晓明毫不犹豫地走进水里指导客户操作，并亲自上手把被困车辆推至浅水处等待救援，并最终帮助客户及其车辆成功脱困。

这次救援行动从接到报案到现场施救，中华财险呼和浩特中心支公司查勘员孙晓明动作迅速、耐心细致，展现出了作为一名保险人的专业素养和服务态度，也用实际行动践行了中华保险“快、简、暖”的服务理念，更赢得了客户的高度认可与正面评价。