中华财险内蒙古包头中支全力筑牢汛期安全防护网

入汛以来，内蒙古多地强降雨天气多发，7月10日至11日包头市迎来了新一轮强降雨，城市内涝风险显著上升。中华财险包头中心支公司第一时间启动防汛应急预案，践行“快、简、暖”的服务理念，推动从风险事后赔付向前置预防延伸。

靠前统筹部署，织密全域风险防控网

公司成立专项防汛工作领导小组，将青山区、昆都仑区、九原区、东河区、稀土高新区、滨河新区各主城区划设专属责任片区，逐一梳理划定易涝点位、低洼道路及重点防护区域。针对火车站下穿隧道、城市立交桥下、老旧小区出入口等20余处历年积水点位安排专人全天候动态值守，严格落实“雨前排查、雨中巡查、雨后核查”工作机制，实现险情早发现、早处置、早上报。

一线全员值守，撑起群众出行安全伞

暴雨来临前夕，公司统筹理赔负责人、业务骨干、青年志愿者组建防汛突击队伍。在各重点路段悬挂“积水路段请谨慎驶入”“雨雾及时开灯谨慎超车变道”警示横幅，同步引导车流、提醒过往车主注意行车安全。突击队员冒雨驻守积水路段，劝导车辆切勿涉水通行，及时帮扶受困车主，统一的红色工装形成流动安全防线，在暴雨中传递保险温情。

优化理赔服务，跑出灾害理赔加速度

针对汛期集中出险情况，公司全面开通汛期理赔绿色通道：提供7×24小时全天候报案受理服务，精简理赔材料与办理流程，落实小额案件现场直赔、大额案件先行预付赔款机制，最大限度缩短受灾群众赔款等待时间。同时，依托官方微信公众号、客户服务群等线上平台，持续推送雨天行车避险提示、财产防护指南及理赔办事指引，把暖心、高效的保险服务送到群众身边。

下一步，中华财险包头中心支公司将始终坚守“以客户为中心”的服务理念，把群众生命财产安全摆在工作首位，依托专业、高效的防灾减损与理赔保障服务，切实守护包头市民平稳度汛，为地方经济社会稳定发展保驾护航。