中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司开展数字渠道新零售新作业系统培训

为进一步规范新零售新作业系统日常操作与应用管理，统一团队标准化作业流程，明晰系统优化升级重点方向，夯实数字渠道业务发展根基，近期，中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司销售业务部/数字渠道部组织新零售团队开展新作业系统专项培训会议，全体销售人员全员参训。
      

会上通报了现阶段新作业系统整体运行情况，对系统应用及业务推进中的突出短板与核心问题进行了梳理，围绕系统最新升级内容开展专项实操教学，详细对比讲解系统升级前后的功能差异、优化亮点及标准化操作流程。并对存在问题针对性提出指导意见与工作要求，一是要求全体参训人员高度重视系统赋能作用，熟练掌握系统各项功能应用，聚焦外呼接通量、有效通时两大核心指标，补齐作业短板；二是团队全员对标工作标准与业务目标，紧盯工作进度、狠抓落地执行，确保整体业务推进达标、不滞后。

本次培训统一作业标准、夯实实操能力。下一步巴彦淖尔市中心支公司新零售团队将抓实落地督导，紧盯数据整改短板，用好数字化系统赋能业务提质增效。