2020年7月,刘女士在瑞众保险乌海中支投保“华夏菩提树(多倍版)重疾险”、“瑞众医保通(普惠版)医疗险”,重疾基本保额20万元,年交保费7344.90元。
2024年7月,刘女士于宁夏医科大学总医院确诊乳腺癌。获知出险消息后,瑞中保险乌海中支外勤工作人员第一时间上门慰问,全程协助整理、筹备各类理赔申请材料。理赔岗接到报案即刻立案受理,快速完成案件核查,刘女士所患病症契合重疾险恶性肿瘤赔付约定,如期赔付重疾保险金20万元;依托“医保通(普惠版)”重疾0免赔保障责任,住院相关医疗花销实现全额报销。
投保保障落地,服务长效相伴。此后两年间,瑞众保险乌海中支持续跟进刘女士后续治疗理赔需求,先后累计完成32次理赔服务,各项赔付金额合计近27万元,持续为后续治疗筑牢经济后盾。
切身感受到专业、高效、贴心的理赔服务,刘女士专程送来印有高效理赔,诚信尽责字样的锦旗,以此致谢瑞众保险乌海中支的暖心服务。一纸保单兑现承诺,一次次理赔践行保险初心,瑞众保险始终以靠谱保障、极速理赔守护千家万户。
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