瑞众保险乌兰察布中支开展金融宣教进社区活动

为深入践行金融为民理念，切实落实金融消费者权益保护工作要求，全面提升社区群众金融风险防范意识与自我保护能力，近日，瑞众保险乌兰察布中支聚焦“坚守诚信底线，保障客户权益”主题，走进文化路社区党群服务中心开展专项金融宣教活动，以务实举措为群众普及金融知识、筑牢安全防线。

活动现场，瑞众保险乌兰察布中支宣传团队围绕日常金融消费高频风险点，结合保险消费者权益保护相关规定，用通俗易懂的语言开展专题讲解。

从金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权等八项基本权利，到非法投资理财、电信网络诈骗、虚假宣传等常见风险的识别方法，通过真实案例剖析风险陷阱，引导群众在金融消费中保持理性、审慎决策，不贪图“高息诱惑”、不轻信陌生来电信息、不随意泄露个人敏感信息，切实守护自身“钱袋子”安全。

讲解过程中，团队与现场群众积极互动，耐心解答疑问，针对老年群体对保险条款、理赔流程等关切问题，逐一细致回应，获得群众一致认可。活动期间，累计发放宣传折页40余份，覆盖群众100余名，有效推动金融消保知识走进基层、深入人心。

未来，瑞众保险乌兰察布中支将持续坚守诚信底线，不断优化宣传形式，重点聚焦老年群体、青少年等重点人群，推出更多接地气、贴民生的宣教举措；同时，强化内部消保体系建设，严格落实监管要求，畅通投诉受理渠道，以更专业的服务、更扎实的行动守护客户合法权益，助力构建安全、诚信、有序的金融消费环境，为地方金融稳定与民生保障贡献金融力量。（梁英）