春日有爱 呼吸无忧——阳光人寿内蒙古分公司为上门客户送上防鼻炎关怀

春风拂面，却也带来了“会呼吸的痛”。随着呼和浩特进入过敏性鼻炎高发季，阳光人寿内蒙古分公司在营业大厅设立“健康加油站”，为上门办理业务的客户免费提供防护口罩、抗过敏湿巾、生理盐水湿巾、消毒湿巾等用品，以点滴行动传递温暖与关怀。

服务升级，细节见真情

“工作人员见我一直在打喷嚏、眼睛也红红的，主动问我是不是不舒服。办完业务后，特意递给我一个新口罩和湿巾，说最近花粉多，让我注意防护。”4月2日，前来办理业务的王女士为阳光人寿内蒙古分公司的暖心服务点赞，“真的很贴心。”

据了解，阳光人寿内蒙古分公司在客户等候区配备了防鼻炎关爱箱，口罩、消毒湿巾等物品客户可随时取用。工作人员还会主动提醒客户注意春季防护，并为有需要的客户提供就近医院的就诊指引。

践行责任，守护客户健康

“客户的需求在哪里，我们的服务就延伸到哪里。”阳光人寿内蒙古分公司相关负责人表示，将健康关怀融入客户服务，是践行“以客户为中心”理念的务实举措。

下一步，阳光人寿内蒙古分公司将持续关注客户需求，结合季节特点和健康热点，不断丰富服务内容，让每一位客户都能感受到阳光的温暖与专业。