富德生命人寿风险提示——金融消保法治化，守护消费公平

2026年“3·15”金融消保宣传主题聚焦法治化、规范化、透明化。随着金融消费者权益保护法律法规不断完善，依法维权、依法经营、依法监管成为行业共识。

富德生命人寿内蒙古分公司提示您：

金融消费者享有法定八项权利：财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。金融机构必须严格履行法定义务，不得侵害、限制、剥夺消费者合法权利。

法治化消保重点体现在：销售行为必须真实、完整、充分披露信息；不得误导、欺诈、隐瞒、强制搭售；不得不合理收费、变相抬价；不得暴力催收、泄露信息；投诉处理必须限时办结、流程透明、渠道畅通。

消费者依法维权渠道清晰高效：与机构协商和解→请求行业调解→向监管部门投诉→申请仲裁→提起诉讼。全程有法可依、有据可查，无需委托非法中介、无需非理性上访。

金融机构落实主体责任：健全消保审查、内部管控、投诉处理、信息安全机制，对老年人、青少年、农民、新市民等特殊群体给予倾斜保护，推进普惠金融与公平金融。

监管部门坚持“零容忍”，对侵害消费者权益行为依法处罚、公开曝光、严肃追责，维护市场秩序与消费信心。

法治是最好的保护，公平是最好的服务。让金融经营更规范、金融消费更放心、金融维权更顺畅，让法治精神护航每一位金融消费者。