2026年“3·15”消费者权益保护宣传周期间,人保寿险呼伦贝尔市分公司积极响应监管及上级公司号召,以提升公众金融素养、增强全民风险防范能力为核心目标,精心组织、统筹推进,开展了一系列丰富多彩、务实有效的金融消费者权益保护教育宣传活动,活动参与范围广泛,切实将消保责任落到实处,彰显金融央企担当。

聚焦银发群体,筑牢养老防护线。3月8日,市分公司组织工作人员深入当地养老院,启动“人保消保·银发守护计划”专项活动。以“银发课堂进院落”形式,工作人员化身讲师,在养老院活动室内,用通俗易懂的语言为老人讲授金融知识普及课。重点讲解如何识别非法集资、防范电信诈骗以及保护个人信息等内容,通过实际案例揭示诈骗分子惯用伎俩,提醒老人不轻信、不转账,守住养老“钱袋子”。课后,工作人员为每位老人发放“金融明白卡”,方便老人随时查阅、巩固消保知识;课堂之外,工作人员与老人们欢快互动、畅谈家常,倾听老人心声,以寓教于乐、动静结合的方式,拉近与老年消费者的距离,传递金融温度。

参与统一宣传,普及消保知识。3月13日,市分公司高管亲自带队,积极参与呼伦贝尔市金融保险监管分局和行业协会统一组织的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主题活动。活动现场,公司设立专属宣传展台,“清朗金融网络 守护安心消费”主题标语醒目亮眼,场景化宣传展板吸引众多市民驻足观看;现场循环播放金融防骗小视频,直观揭示各类金融骗局套路。在面对面咨询区,工作人员热情发放宣传资料,结合实际案例,向市民详细讲解网络诈骗防范、保险产品选择等实用知识,针对老年群体重点提醒守护“养老钱”,针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业形态劳动者,精准宣传匹配其职业特点和风险需求的金融保险知识及相关政策。活动还设置了气氛活跃的有奖问答和自由咨询环节,市民围绕保险理赔、保单权益、防诈技巧等问题踊跃提问,公司员工专业详尽解答,现场交流互动频繁,学习氛围浓厚,取得了良好的宣传效果。

此次系列宣传活动成效显著,有效增强了老年群体识别和防范金融风险的能力,提升了广大市民的金融风险防范意识和理性投保观念,让新就业形态劳动者对适配自身职业的金融保险知识有了更深入的了解,进一步提升了其抵御金融风险的能力。人保寿险呼伦贝尔市分公司将持续推动金融知识普及工作常态化、多元化发展,进一步完善消费者权益保护工作机制,为构建和谐稳定、清朗安全的金融环境贡献人保力量。
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