中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司杭锦旗支公司开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为响应“3・15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求，3月13日上午，杭锦旗支公司联合金融监督管理支局，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题开展宣传活动，聚焦金融网络乱象治理与消费者权益保护，切实提升群众金融风险防范意识。

活动现场选址杭锦旗农集市场，通过发放宣传折页、现场讲解等形式，向过往群众普及金融消保知识，内容涵盖打击非法集资、反洗钱、防范个人信息泄露、理赔纠纷化解及虚假宣传风险提示等；同时面向各单位工作人员，重点宣传虚假高收益陷阱识别、非法代理退保危害、个人信息（身份证号、银行卡号、保单信息等）保护方法，以及冒用监管名义诈骗、电信诈骗的防范要点，帮助各类群体筑牢金融风险“防火墙”。

此次活动后，杭锦旗支公司将以此为契机，推动金融消费者权益保护工作常态化、长效化发展：一是持续开展金融保险知识普及宣传，助力净化金融网络生态；二是持续优化服务流程，提升理赔效率与客户服务质量；三是持续强化合规经营，坚决杜绝误导销售、虚假宣传等行为。公司将以更扎实的举措、更暖心的服务，切实守护保险消费者合法权益，为构建清朗金融网络、保障安心消费贡献国寿财险力量。