中国人寿财险呼伦贝尔市中心支公司开展金融消保宣传活动

“3·15”消费者权益日，不仅是消费者依法维权的重要节点，更是企业自我审视、自我提升的关键契机。消费者的每一次投诉，都是对企业或产品的真实反馈。企业唯有重视这些声音，持续优化产品与服务才能为消费者带来更安全、更优质的体验。

3月12日下午14时，中国人寿财险海拉尔区支公司开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消保宣传活动，以专业保险力量筑牢消费者权益保护防线。

活动依托财险APP、官方微信公众号、95519服务中心及空中服务等线上平台，为客户打造便捷高效的“指尖上的保险服务”。并持续深化“适老化”服务建设，切实满足老年群体金融服务需求。

此次活动在服务网点张贴海报，在宣传点悬挂主题横幅、摆放风险提示展板，聚焦老年人；同时走进个体工商户，发放宣传折页，用通俗易懂的语言讲解保险欺诈的常用手段、危害及防范要点，引导大家增强风险防范意识，依法维护自身合法权益。

中国人寿财险海拉尔区支公司始终坚持以客户为中心的发展理念，不断创新服务模式、提升服务品质，秉承“金融为民、金融惠民、金融便民”的宗旨，持续强化自身能力和服务水平，为广大客户提供更全面、更优质的保险保障服务。