2026年“3·15”期间,中国人寿财险乌兰察布市中心支公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,全面开展金融消费者权益保护教育宣传活动,成效显著。
公司强化统筹部署,构建总省联动、线上线下一体的宣传格局,全系统千余家网点设立消保专区与服务窗口,实现阵地全覆盖。依托数字化手段,推出消保答题、云展厅、以案说险等轻量化内容,扩大宣传覆盖面与吸引力。聚焦老年人、青少年、新市民、农户等重点群体,开展“五进”精准宣教,针对性普及反诈拒赌、代理退保风险、依法维权等知识。坚持党建引领、服务融合,将消保宣传嵌入理赔、承保、基层服务全流程,同步开展高管接待、纠纷前置化解等行动。

此次活动线上线下触达群众广泛,公众金融安全意识与风险识别能力明显提升,消费者服务体验持续改善,有效净化金融消费环境,充分彰显了金融央企的责任与担当。
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