中国人寿财险通辽市中心支公司科左中旗支公司开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为扎实推进2026年“3·15”国际消费者权益日宣传教育活动，切实提升农村地区金融消保意识与数字金融服务能力，营造清朗、安全、放心的金融消费环境，3月9日上午，中国人寿财险通辽市中心支公司科左中旗支公司走进保康镇保西村，开展以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护宣传教育活动。
    

活动中，公司充分发挥“金融副村长”基层宣传优势，通过进村入户宣讲、村社微信群线上推送、现场答疑指导等多种形式，用通俗易懂的语言、贴近生活的真实案例，向村民普及金融消保知识与数字金融服务便民举措。工作人员重点聚焦老年群体，手把手指导老年人使用公司官方微信、APP等线上渠道，完成保单查询、业务办理等操作，着力破解老年人“数字鸿沟”问题，推动保险数字服务下沉基层、直达村民。

此次活动将金融知识宣传与便民服务有机结合，进一步拉近了保险服务与农村群众的距离，有效提升了基层群众风险防范意识和保险服务获得感。未来，中国人寿财险通辽市中心支公司科左中旗支公司将持续关注老年群体金融消费权益工作，用心破解老年人“数字鸿沟”，守护好老年人“钱袋子”，不断提升自身服务能力，助力构建清朗金融生态。