瑞众保险鄂尔多斯中支以“适需匹配”理念赋能科学投保

为切实筑牢金融消费者权益保护防线，引导市民树立理性投保理念，1月26日，瑞众保险鄂尔多斯中支以“新春嘉年华”为契机，举办“精挑细选适其需 理性投资选产品”消费者权益保护主题活动，将消保知识普及、风险防范提示与便民保险服务深度结合，为鄂尔多斯市民送上一份“平安保障礼包”。

活动现场，瑞众保险鄂尔多斯中支消保工作人员主要围绕“如何选择合适保险产品”“保单权益如何保障”“常见金融骗局如何防范”三大核心问题，为新老客户提供咨询服务。针对老年群体、金融知识薄弱人群等重点保护对象，活动特别设计了消保知识微课堂。

核心环节聚焦“理性投资”主题，围绕当前金融市场环境，向到场客户系统解读保险产品的核心价值。针对消费者普遍关心的产品选择难题，提出“三适当”选择法则：即基于家庭结构、收入水平、风险承受能力选择合适产品，通过合规渠道办理业务，清晰理解保险责任与收益机制。

本次活动共触及老年人、新市民群体50余人，发放消保宣传资料30余份。未来，瑞众保险鄂尔多斯中支将始终秉持“以客户为中心”的服务理念，把消费者权益保护工作落到实处，持续开展形式多样的消保宣传与便民服务活动，用专业守护安心，用诚信铸就口碑，为广大市民的安心消费与合法权益保驾护航。（文/王舒毓）