温暖不等待 富德生命人寿兴安中支当日赔付25.8万元

当2岁的患儿被确诊Ⅰ型糖尿病、肝损害等病症时，这个家庭的世界瞬间被阴霾裹住——幼童的啼哭、长期治疗的未知，再加上沉甸甸的费用压力，让马女士的每一步都走得格外沉重。而富德生命人寿兴安中支的“当日赔付”，成了穿透阴霾的那束光，稳稳托住了这个家庭的希望。

2021年初，客户马女士为自己刚满一岁的孩子投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版）》，基本保额25万元。2025年，马女士的孩子因病情紧急前往兴安盟人民医院寻求治疗，入院后确诊为Ⅰ型糖尿病及肝损害，马女士一边守着病床上的孩子，一边暗暗发愁后续的费用缺口。

马女士想起在富德生命人寿为孩子投保的保单，随后紧急与富德生命人寿兴安中支理赔人员取得了联系，在得知该消息后，理赔人员第一时间上门对接。从协助整理诊断证明、住院清单，到完成资料审核，全程高效衔接。12月5日，客户马女士于富德生命人寿兴安中支柜面正式申请理赔，并提交完整理赔资料。经核实情况符合保险责任范围，富德生命人寿兴安中支根据保险合同约定，当日便将258325元理赔款打到了客户账户，并豁免该保单后续应交的所有保险费。

这笔“及时到账”的保障金，卸下这个家庭的经济重担， 从一张保单到一场“秒速”守护，富德生命人寿兴安中支始终把“有温度的保险”做进细节里——不是冰冷的条款，是申请理赔时“当日到账”的底气，是康复路上持续伸出的援手。我们坚信，保险的意义就是在客户艰难的时刻，成为能稳稳依靠的肩膀。（陈胜玉）