近日,富德生命人寿巴彦淖尔中心支公司迅速完成一笔重大疾病保险理赔,为客户武先生赔付重疾保险金9万元,并豁免后续保费,以高效的服务和坚实的保障,践行了“保险姓保”的初心与承诺。
武先生于2021年10月在富德生命人寿巴彦淖尔中支投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险(基本部分)》,基本保险金额9万元,同时附加安心豁免保费重大疾病保险。2025年11月,武先生因突发胸部不适前往当地公立医院就诊,被确诊为冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性下壁心肌梗死等病症,属于保险合同约定的心肺部疾病组重大疾病范畴。
得知客户出险后,富德生命人寿巴彦淖尔中支业务经理第一时间主动联系武先生家属,全程指导理赔申请材料的准备。2025年12月18日武先生提供齐全的理赔资料正式申请理赔,中支理赔人员对案件进行审慎审核后,确认符合重疾赔付条件,迅速提交理赔支付申请,当天向武先生赔付重疾保险金9万元,并根据保险条款豁免该保单自2026年10月起的后续期交保费,保障继续有效。及时到账理赔款,为武先生的后续治疗与康复提供了经济支持。
收到理赔款后,武先生及家属对富德生命人寿的高效服务和贴心保障表示高度认可与感谢。此次理赔案例,不仅体现了富德生命人寿对客户的责任担当,更彰显了保险在抵御疾病风险、守护家庭幸福中的重要作用。
富德生命人寿巴彦淖尔中支始终秉持“以人为本,以客为尊”的服务理念,持续优化理赔流程、提升服务效率,致力于让每一位客户在遭遇风险时都能感受到保险的温度与力量。未来,公司将继续深耕保险保障服务,为巴彦淖尔地区客户提供更优质、更全面的保险解决方案,用实际行动守护千家万户的美好生活。
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