人保财险乌海市分公司以警示教育护航理赔服务高质量发展

为严守保险理赔合规底线，严厉打击保险欺诈行为，切实维护消费者合法权益与保险市场秩序，12月5日，人保财险乌海市分公司召开理赔条线全员警示教育宣导大会，以严的基调强化理赔管理、净化从业环境，为优质理赔服务筑牢坚实根基。
    

人保财险始终坚守合规经营初心，将理赔质量与廉洁风控作为服务群众的核心保障。本次大会聚焦理赔服务关键环节，围绕虚假理赔专项整治、稽查工作全覆盖、保险打假专项行动及廉洁从业建设等9项重点内容深入宣导，精准传达公司理赔正风肃纪专项行动部署要求，同时通过通报行业内典型案例，以真实警示强化全员风险防范意识，从思想根源上筑牢反欺诈、守廉洁的思想防线。
    

会议明确，全体理赔工作人员需严格恪守理赔实务规范，坚决遵守《理赔人员廉洁自律二十条禁令》，深刻领悟合规执业的重要意义，始终坚守公平、公正、公开的理赔原则。通过规范服务标准、压实岗位责任，以自身行动提升客户服务满意度，切实将正风肃纪成效转化为服务效能，以合规经营助力公司高质量发展，为广大客户提供更安全、可靠、透明的保险理赔服务。

下一步，人保财险乌海市分公司将持续深化理赔领域合规管理与风险防控工作，常态化开展警示教育与专项整治行动，坚决打击各类保险欺诈行为，以严管严治营造风清气正的理赔环境，切实履行金融央企责任担当，用合规实力与专业服务守护每一位客户的保险权益。（徐丹妮）