“提交材料没几天,16万赔款就到账了,这钱真是救了急!”拿到重疾理赔款的田先生,语气里满是安心与感激。2016年3月,T先生为自己投保了《富德生命人寿的吉祥安康两全保险》8万元的保额,《富德生命附加定期重大疾病保险》16万元的保额,是他为家庭提前筑起的“风险堤坝”。2025年10月,一场前列腺癌的确诊,让这份保障从“纸面承诺”变成了“救命底气”。
得知T先生出险后,富德生命人寿巴彦淖尔中支的理赔专员及业务人员第一时间上门,从指导整理病历资料,到协助线上提交申请,全程“一对一”跟进。收到齐全资料后仅1个工作日,公司便完成了审核、核赔全流程。2025年12月1日,16万元重疾保险金直接汇入T先生账户,同步高效完成了后续合同事项的衔接。
“生病已经够难了,没想到理赔这么省心!”T先生的感慨,正是富德生命人寿巴彦淖尔中支服务的日常缩影。多年来,中支始终以“客户体验”为核心:简化理赔手续、压缩审核时效、前置服务响应,让“复杂事”变“简单办”,让“等待期”成“安心期”。
保险的意义,从不是冰冷的条款,而是风险来临时的“稳稳托举”。富德生命人寿巴彦淖尔中支将继续以专业为笔、以温度为墨,把每一份保障,变成客户身边“看得见、靠得住”的安心后盾——你为生活预设的底气,我们用速度与真诚,让它稳稳落地。
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