合众理赔服务好，快速赔付暖人心

合众人寿鄂尔多斯中心支公司客户W先生于2016年7月为其妻子L女士投保《合众珍爱幸福重大疾病保险》，保额30万元，年交保费6570.72元，这份保单承载着他对妻子的爱与责任。

2025年9月，被保险人L女士因罹患“甲状腺恶性肿瘤”在鄂尔多斯某医院进行手术治疗。合众人寿鄂尔多斯中支工作人员接到客户报案的电话后，首先代表公司表示慰问并告知客户理赔所需材料及自助理赔的申请流程，客户于2025年10月20日提交理赔申请，经公司审核，被保险人本次所患疾病符合所投保重大疾病保险责任范围，公司于2025年10月21日结案，审核用时仅18分钟，给付重大疾病保险金30万元。

合众人寿鄂尔多斯中支将持续秉持以客户为中心的宗旨，提升理赔效率与质量，用专业与速度为更多客户保驾护航。