瑞众速度护安康，赤峰中支“一日赔”兑现16万保障

风险不期而至，守护从未缺席。当重疾突袭打破生活平静，高效的理赔服务便是最坚实的后盾。11月7日，瑞众保险赤峰中支用69分钟速赔16万元实际行动，演绎了“理赔快、服务暖”的保障承诺，让客户在危难时刻感受到稳稳的安心。

2017年3月4日，赤峰客户尚女士为丈夫苏先生投保“常青树重大疾病保险（2016）”，16万元保额为家庭筑牢风险防护墙。2025年11月6日，苏先生突发胸痛，紧急送往医院就诊，诊断为急性前壁心肌梗死，当日便接受心脏支架手术。得知客户出险后，瑞众保险赤峰中支迅速响应于11月7日上午火速赶赴医院，一边暖心探视慰问苏先生、安抚家属情绪，一边主动对接主治大夫，全程协调诊断书、检查报告等关键理赔材料的开具与收集，为客户省去繁琐流程，开辟专属理赔绿色通道。11月7日10时30分，案件正式录入系统；69分钟后16万元理赔款实时到账。从得知出险到理赔款到账，全程不超过24小时，瑞众速度不仅缓解了客户的医疗费用压力，更用专业与温度诠释了保险的本质。收到理赔款后，尚女士激动地说道“本来还在为手术费发愁，没想到瑞众理赔这么快，真是解了燃眉之急！”。

这份认可，源于瑞众保险始终坚守的“诚实守信、客户至上”的服务理念，更源于对理赔服务流程的持续优化与升级。未来，瑞众保险赤峰中支将继续深耕服务，以更优的效率、更暖的态度，为万千家庭的美好生活保驾护航，让保险的守护触手可及。