1日速赔！瑞众保险赤峰中支用“快服务”温暖客户心

11月4日，瑞众保险赤峰中支柜面被一面鲜红的锦旗点亮。客户吴先生的家人将印着“理赔快速高效·服务热情周到”的锦旗送到工作人员手中，字里行间满是对公司理赔服务的认可与感激。

吴先生2017年2月为自己投保了“瑞众医保通费用补偿医疗保险”。此后9年，他始终坚定续保，用行动诠释着对这份保障的信赖。2025年8月1日，吴先生因肝硬化到中国人民解放军医院接受治疗。他第一时间联系了公司工作人员，赤峰中支工作人员接到电话后迅速响应协助其完成理赔报案，并将所需的理赔资料清单发送到他的微信，面对吴先生家人的疑问，工作人员更是耐心细致地一一解答，在收到理赔资料当天便完成了案件的系统录入与审核。第二天4536.45元的理赔款顺利打到了吴先生的账户上。收到款项后，吴先生特意拨通了工作人员的电话，语气里满是感激：“没想到理赔这么快，服务还这么贴心，选择瑞众真是选对了！”

这份来自客户的肯定，源于瑞众保险每一位工作人员对“诚信、专业、合规、创新”理念的坚守，更源于他们对客户需求的用心回应。未来，瑞众保险赤峰中支将继续把这份责任与温暖传递下去，不断优化理赔流程、提升服务质量，用更快的速度、更优的服务，为当地居民的美好生活筑牢保障防线。