目前,由国家金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合开展的2025年“金融教育宣传周”活动在全国热烈启动。泰康人寿内蒙古分公司积极响应总公司号召,紧紧围绕“保障金融权益,助力美好生活”主题,以线上线下相结合的方式,组织开展了一系列贴近群众、形式多样的教育宣传活动,进一步深化保险服务与社会公众的互动,持续提升服务能力与水平,坚定践行“服务好”公司的承诺,以专业保险保障服务内蒙古地区人民群众。
坚持党建引领,夯实宣教基础
活动期间,泰康人寿内蒙古分公司充分发挥党组织的领导作用,分公司党委高度重视消费者权益保护工作,要求全体党员和员工强化政治担当。高管带头落实宣传教育责任,全员提升消保意识,积极履行消费者教育主体责任,站稳“金融为民”立场。分公司强调,要提高站位、积极响应监管机构号召,重点围绕适当性管理、防范非法集资、打击不法中介等内容,高标准推进各项工作,以实际行动践行以人民为中心的发展理念。

贴近群众需求,开展多元宣传
泰康人寿内蒙古分公司及辖区内十二家中心支公司聚焦“一老一少一新”等重点人群,深入社区、学校、乡村,结合地域文化和群众接受习惯,以通俗易懂的方式开展“风险提示送上门”活动。通过金融知识普及、防非反诈提示、互动问答等形式,将实用的金融消保知识送入千家万户,切实增强市民风险防范意识和能力。

内蒙古分公司走进革命老区

呼市本部县域行

呼市本部进乡村

锡盟开展健步行活动
智能科技助力消费者权益保护
在本次活动中,泰康人寿内蒙古分公司携智能机器人“小泰”精彩亮相。“小泰”凭借科技感十足的互动形式,向市民生动普及保险知识、提示金融风险,让泰康人寿“以客户为中心”的服务理念深入人心。
创新互动形式,提升宣传实效
内蒙古分公司及辖区内十二家中心支公司积极探索群众喜闻乐见的宣传新形式:在大召广场推出“消保视力表”“八大权益套圈圈”等趣味互动游戏,结合区域特色打造专属互动体验区;同时走进公园开展健步走活动,将金融风险提示巧妙融入轻松愉快的场景中。这种“寓教于乐”的模式,让市民在沉浸式参与中学习知识,在趣味体验中提升金融素养,赢得了群众的广泛好评。
强化适当性管理,践行消保责任
泰康人寿内蒙古分公司坚决贯彻落实中央金融工作会议精神,持续完善以“适当性管理”为核心的多维适配体系,从产品、队伍、服务等多方面推进消费者权益保护工作。针对内蒙古地区群众的实际需求,不断优化健康保障和养老产品供给,助力客户实现长寿、健康、富足的人生目标。
未来,泰康人寿内蒙古分公司将持续以消费者权益保护为己任,积极参与金融知识普及事业,努力成为消保知识的学习者、传播者和践行者,为构建和谐金融环境、护航百姓美好生活贡献泰康力量。
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