保险公司在业务中大量依赖第三方科技公司提供云服务、数据分析、智能客服等技术支持。在此过程中,消费者数据需向这些技术服务商传输和存储。若对第三方服务商的数据安全能力评估不足、监管缺位,或双方协议中的数据保护责任约定模糊,将极大增加客户信息在第三方环节发生泄露的风险。公司必须对第三方技术服务商进行严格的安全准入审计和持续监督,并在合同中明确其数据保护的责任与违约罚则,筑牢数据安全的“防火墙”。
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