【富德生命金融教育宣传周】客户对“豁免保费”条款理解偏差风险

来源:内蒙古财经网时间:2025年09月19日编辑:王亚茹
导读: 富德生命金融教育宣传周:销售人员在解释时必须绝对清晰,说明豁免的仅是“后续应交未交的保费”,而非已交保费或现金价值,并明确豁免触发的具体条件,避免消费者产生重大误解。

带有保费豁免功能(如投保人重疾/身故豁免)的保险产品,消费者可能错误地认为只要触发豁免条件,不仅后续保费不用交,之前已交的保费也能全部或部分返还,或将豁免范围扩大至所有家庭成员。


销售人员在解释时必须绝对清晰,说明豁免的仅是“后续应交未交的保费”,而非已交保费或现金价值,并明确豁免触发的具体条件,避免消费者产生重大误解。

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