【金融教育宣传周】泰康人寿内蒙古分公司积极参与金融教育宣传活动，智能科技助力消费者权益保护

  9月17日，泰康人寿内蒙古分公司积极响应国家金融监督管理总局内蒙古监管分局及内蒙古保险行业协会号召，前往大召积极参与以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融教育宣传活动。本次活动由内蒙古分公司党委书记、总经理杨杲和副总经理陈刚带队，消保部、法律合规部、办公室等多条线骨干组成的13人宣教小组，携智能机器人“小泰”共同亮相。

“小泰”以科技化、互动化的方式，向广大市民普及保险知识、提示金融风险，生动传递泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。活动现场聚焦于代理退保、非法集资、诈骗防范等社会关注度高、危害严重的经济犯罪领域，通过剖析典型案例，系统传授防骗知识和技能。

在公益宣传专区，泰康人寿内蒙古分公司别出心裁地设置了多项趣味互动环节。智能机器人“小泰”以轻松有趣的对话形式，向参与者介绍公司发展历程及消费者权益保护政策，吸引众多市民驻足互动。“消保视力表”和“八大权益套圈圈”等互动游戏，将金融知识融入娱乐体验，让消费者在参与中深化对自身合法权益的理解，提升防骗能力。

本次活动累计发放消费者权益保护宣传折页1000余份，线上线下总触达消费者达7859人次，显著扩大了金融知识普及的覆盖面和影响力。

未来，泰康人寿内蒙古分公司将继续践行企业社会责任，持续开展多元化、创新性的金融知识普及活动，切实维护保险消费者合法权益，为构建和谐健康的金融环境积极贡献力量。