合众人寿包头中支9月金融教育宣传周风险提示之“代理退保”套路多

合众人寿包头中支客户S女士，因家庭经济困难欲退保，无意看到网络宣传“代理退保”可协助其全额退保，便将个人信息及保单信息告知对方，称保证能为客户成功办理全额退保，并缴纳500元手续费。后“代理退保”人员以举报信的方式邮寄至当地监管分局，当合众人寿工作人员与客户对接举报事项时，客户完全不知情，称自己没有举报的意思，而且举报内容也不实。之后再与“代理退保”人员联系时，对方称收取的500元是前期写举报信的费用，拒不退还。        

合众人寿包头中支提示您，“代理退保”套路多：

套路1：假冒身份，如冒充监管部门、保险公司工作人员或法律工作者，或以“与国家金融监管总局合作”等名义，通过微信群、朋友圈、抖音、快手等渠道进行虚假宣传。

套路2：欺骗、怂恿消费者退保，谎称消费者所购买的保险产品“已有多名消费者投诉，保险公司存在欺诈”或欺骗消费者“继续持有将会蒙受巨大经济损失”怂恿消费者退保。

套路3：控制消费者、非法牟利，谎称可以为消费者办理“全额退保”，诱导消费者签署代理服务协议，甚至以扣留保单、身份证件等手段对消费者加以控制，牟取高额手续费。

套路4：造假证据、要挟保险公司提供话术，要求消费者通过电话录音、微信聊天等方式诈骗销售人员回复，进行虚假取证；或者通过伪造微信聊天记录、捏造违规销售的虚假事实，以要挟保险公司全额退保。

套路5：切断联系、返利施压挑唆消费者拒接保险公司电话，阻止消费者与监管部门、保险公司沟通，试图切断消费者正常维权通道。以维权举报为名，通过煽动消费者多次、反复向监管部门恶意投诉等方式向保险公司施压以达到目的。