客户盛赞合众理赔服务有温度

合众人寿乌兰察布中支客户W女士，2017年3月9日购买《合众人寿珍爱幸福重大疾病保险》，保额105000元。

2024年5月初，W女士报案称因胆囊恶性肿瘤在苏州某医院治疗。合众人寿理赔人员随即与客户取得联系，第一时间安慰客户并指导客户准备理赔相关资料，并与客户保持联系，以便有任何疑问能够随时给客户专业准确的答复。

因W女士长期在苏州居住，理赔人员多次和客户联系后，指导其将必要的病历资料邮寄给理赔人员，并指导客户申请了理赔。2024年5月21日17:21:05提交理赔申请，经公司审核，符合重大疾病保险责任，于2024年5月21日17:30:40快速结案，理赔金额为105000元。

客户收到理赔款后，盛赞合众人寿的理赔服务快速便捷有温度！