诚信是立身之本,也是立业之基。为维护金融市场秩序稳定,健康发展,合众人寿宣传倡导诚信服务,合规经营。
合众人寿通辽中支客户Z女士,2021年1月29日投保合众多多宝重大疾病保险,保额10万元,保费2071元;合众众康医疗保险(2018),保额200万,保费314元;合众顺乐住院医疗保险(2018),保额1万,保费326元。该客户2021年7月因虹膜和睫状体的其他粘连和破裂在北京华德眼科医院进行治疗于2022年1月1日申请理赔。经调查核实,客户在“北京华德眼科医院”住院病历上记载30年前患者出生时右眼发白,属于先天性疾病,但投保时未履行如实告知义务,提交理赔资料时提供修改后的病历资料以试图骗保。
根据《保险法》第十六条,投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。我公司对其名下3张保单进行解约不退费处理,并保留追究其法律责任的权利。
合众人寿内蒙古分公司提醒广大金融消费者:投保人在向保险公司投保时,要充分告知有关保险的重要事实,不得存在任何欺诈、隐瞒的行为。公司将继续秉承最大诚实信用原则,为客户提供优质的服务。
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