合众人寿鄂尔多斯中支开展“金融教育宣传月”诚信大讲堂活动

2024年9月3日至9月18日，合众人寿鄂尔多斯中支针对内外勤伙伴进行了诚信大讲堂活动，培训内容涵盖《金融消费者8项基本权利有哪些？》《销售过程“三适当”，引导消费者科学理性投资》《非法“代理退保”的识别与应对》《诚信销售，树立行业良好形象》等，累计培训次数15次，累计培训人数100人。

鄂尔多斯中支内外勤员工都积极参与。针对保险代理人，培训重点讲述了“三适当”原则，保险代理人在销售过程中要了解投保人的保险需求、风险特征、保险费承担能力、已购买同类保险的情况以及其他与销售保险产品相关的信息，让消费者能更加理智地决策。在培训中还特别强调保险代理人在销售过程中杜绝出现“夸大保险责任或收益、未告知中途解约损失和满期给付年限、承诺不确定利益的保证收益”等违规行为。

合众人寿鄂尔多斯中支通过对内外勤员工的诚信教育培训，让大家深刻认识到我们从事保险活动应当遵循诚信原则，秉持诚实、恪守承诺。信是基础，法治是保障。工作中不仅需要保险公司不断完善服务领域，更需要保险代理人切实从消费者角度考虑，用心为消费者守护服务，引导消费者理性消费，更好地维护消费者的合法权益。