合众客户罹患甲状腺癌 快速理赔获客户认可

合众人寿鄂尔多斯中支客户L先生，先后为自己投保《幸福终身》，附加《幸福重疾》，保额100000元；《多多宝重疾》，附加《众康医疗》，保额100000元、2000000元；《守护幸福》，附加《顺乐医疗》，保额130000元。

2024年5月，被保险人L先生因“甲状腺恶性肿瘤”在北京某医院进行手术治疗。客户本人及家属电话询问鄂尔多斯工作人员理赔所需资料等相关事宜，工作人员接到客户的电话后，首先代表公司向客户表达慰问，并耐心细致地告知理赔所需材料及申请流程。客户于2024年5月27日提交理赔申请，经公司审核，被保险人本次所患疾病，符合合众人寿重大疾病保险责任范围，于当日结案，30分钟内给付被保人保险金330000元。

客户及家属非常认可公司的快速理赔及贴心的服务，并表示会制作一面锦旗亲自送到公司，以表示对公司的认可和感谢。我们也期盼L先生在家人的悉心照料下早日恢复健康。