中国人寿财险兴安中心支公司闻“汛”而动

来源:内蒙古财经网时间:2024年07月29日编辑:王亚茹
导读: 近日,兴安盟迎来强降雨天气,多地发生洪涝及次生灾害。中国人寿财险兴安中心支公司坚持人民至上,快速响应,全面部署,以“迅”应“汛”,用实际行动展现金融央企的责任担当,切实守护人民群众生命财产安全。

近日,兴安盟迎来强降雨天气,多地发生洪涝及次生灾害。中国人寿财险兴安中心支公司坚持人民至上,快速响应,全面部署,以“迅”应“汛”,用实际行动展现金融央企的责任担当,切实守护人民群众生命财产安全。
    

为积极应对汛情,公司第一时间启动应急预案,成立理赔服务工作专班,开展风险排查、资源整合、队伍调度、损失赔付等各项工作。组建车险查勘、非车险查勘两只专业化队伍,开展暴雨救援和理赔查勘服务。积极协助承保企业开展减损自救,尽可能减少暴雨引发的损失
    

为做好查勘及理赔服务,中国人寿财险兴安中心支公司开通绿色快速理赔通道,多渠道、全天候受理报案,为客户提供7X24 小时报案受理服务。期间公司累计受理车险、财产险、农险等各类报案达200余件,并全部第一时间完成查勘工作。同时,简化理赔手续,对于损失较小,责任明确的案件,实施快速定损快速赔付;对于受损严重的水淹车,积极协助施救,安排拖车运送至修理网点拆解修复,为车辆维修争取宝贵时间。


中国人寿财险兴安中心支公司负责人刘晓明表示,将持续关注天气、政府信息发布及报案情况,主动协助客户办理相关理赔事宜,及时提供“专业、快捷、便利、贴心”的理赔服务,全力以赴应对汛期,充分发挥保险社会“稳定器”和经济“减震器”作用,有力有效保障地方民生,守护人民美好生活。


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