乌海保险业第四届技能竞赛拉开帷幕

为深入学习贯彻党的二十大精神，推动乌海保险业全面落实中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，积极践行以人民为中心的发展思想，大力弘扬劳动精神、工匠精神，在乌海金融监管分局的指导下，乌海市保险行业协会联合乌海市总工会共同举办乌海保险业第四届技能竞赛。

7月12日，本届技能竞赛理论知识测试环节在人保财险乌海市分公司举行，来自辖内18家保险机构的35名车险查勘理赔人员和人身险柜面服务人员参加了线上测试，乌海保险业第四届技能竞赛正式拉开帷幕。

与往届相比，本届竞赛分为个人赛和团体赛，其中个人赛增加了全员组织学习、机构内部选拔环节，进一步强化了竞赛的覆盖面和参与度。为有效提升保险从业人员服务能力和水平，本次竞赛考核更全面、形式更灵活。为检验保险服务工作成效，本次竞赛新增了车险的配件识别、现场查勘情景演练、团体知识竞赛等项目考核，通过聚焦服务案例、 围绕服务品质、依托服务流程，检验选手在理赔全流程的服务能力，进一步推动理赔服务品质的不断提升。

随着接下来一系列竞赛项目的开展，将充分检验和体现保险服务人员的专业水平和服务技能。