瑞众保险呼和浩特中心支公司理赔上门慰问温暖客户心

2020年5月1日，瑞众保险客户于女士为自己投保“常青树（特惠版）重大疾病保险”，保额50万元，作为自己的医疗补充保障。

2022年7月中旬，于女士突然出现头晕、头疼等症状，起初未予重视。然而病情随时间发展愈发严重，于女士遂前往内蒙古医科大学附属医院治疗。医生诊断为气血不足，让其回家休息。但于女士感觉头疼症状未减且有加重趋势，强烈要求医院做脑部 CT，检查后初步诊断为脑膜瘤，后经核磁检查得以最终确认。

得知消息后，于女士随即前往北京天坛医院就诊，并实施开颅手术。因其手术符合重大疾病中关于颅脑手术描述，公司快速理赔并豁免后期保费，重疾保额和医疗费用共给付512852.6元。

理赔款到账当日，瑞众保险赛罕支公司负责人与理赔人员、业务主管前往于女士家中慰问拜访，工作人员表示：“居逆境中，周身皆针砭药石，砥节砺行而不觉，于女士经历此番人生巨大磨难，必有福报。希望瑞众保险服务能助力于女士平安度过未来人生。”于女士感动之余，对瑞众保险的理赔速度与温馨服务频频赞扬，称优质服务是打动客户关键。瑞众保险将不负客户期待，持续砥砺前行，为客户提供更优质保障与服务。（图文作者：瑞众保险郝建军）