理赔材料不齐全 合众工作人员来帮忙

合众人寿阿拉善中心支公司Y女士，于2014年2月为其子P先生投保《富贵年年保险》，保额30000元；年缴保费12789元。2023年11月，其子P先生因交通意外身故。

2024年3月，受益人申请理赔，但缺少一份必备材料，工作人员秉持“合众保险 理赔不难”的服务理念，积极帮助客户收集资料，在材料齐全后，案件于当天结案，结案时实时将理赔款129157.42元转入受益人账户。

受益人对于公司协助获取材料的服务表达了认可和赞扬。合众人寿一直秉承“源于爱 传递爱”的服务理念，持续践行“合众保险 理赔不难”的服务承诺，让客户安心购买、放心理赔，合众人寿始终不忘初心，砥砺前行！