瑞众保险内蒙古分公司以案说险:科学理性对待网络直播卖保险

来源:内蒙古财经网时间:2024年03月14日编辑:王亚茹
导读: 金融产品线上营销从合规层面来说主体比较混乱难辨真伪,暗藏着许多风险隐患。更为注意的是有些金融产品直播营销行为“鱼目混珠”,存在销售误导、诈骗风险和个人信息泄露等情况。

如今网络直播行业随生活潮流愈发广泛,通过直播营销保险产品更是一个新兴的领域,各种“保险专家”“投资顾问”等上线直播平台带货,能够为保险产品销售带来创新。但金融产品线上营销从合规层面来说主体比较混乱难辨真伪,暗藏着许多风险隐患。更为注意的是有些金融产品直播营销行为“鱼目混珠”,存在销售误导、诈骗风险和个人信息泄露等情况。


张先生近日观看抖音直播间无意发现有主播在销售保险产品,某款产品3.0%预定利率的增额终身寿正热火朝天的霸屏在直播间。主播不断强调”抓紧时间,锁定最后复利“倒计时”,“即将下架”,“限时限量”,“加速抢购”等不合规字眼。张先生仔细观看主播讲解后发现,所谓3.0%复利“滚存”并非是该保险产品的真实回报利率,而是指保额的增长率,而且保额也并不等同于保单的现金价值。举例来说假设购买一款增额终身寿险,若干年后保额上升为100万元,但现金价值可能为70万元,如果投保人退保领取的金额为70万元的现价,只有被保险人身故后,保险合同受益人可以领取到100万元,作为合同中关键信息,主播却从未提及。


通过以上案例可以知晓,直播营销主体混乱,可能隐藏诈骗风险。或遇到不具备专业素养的冒名保险专家的投资顾问,对金融产品进行言语不当的解读,很容易让金融知识薄弱者群体经受不起诱惑易受误导或欺骗进行投保。直播营销为博取消费者眼球存在夸大宣传,隐瞒保险条款的重要信息等情况,造成消费者的误解,导致消费者盲目投保。(王舒毓)


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